Solve Store BD থেকে আপনার অর্ডার করা পণ্য নিরাপদে ও যত দ্রুত সম্ভব আপনার নির্ধারিত ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমরা কাজ করি।
অর্ডার পাওয়ার পর আমাদের টিম প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করে অর্ডারটি প্রসেস করে। প্রয়োজন হলে অর্ডার কনফার্ম করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করা হতে পারে।
ডেলিভারি সময় আপনার অবস্থান, পণ্যের availability, courier service এবং অন্যান্য বাস্তব পরিস্থিতির উপর নির্ভর করতে পারে।
ডেলিভারি চার্জ অর্ডারের স্থান, পণ্যের ধরন, ওজন অথবা প্রযোজ্য ডেলিভারি সার্ভিস অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
আপনার অর্ডারের সময় প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ দেখানো হলে সেটি অর্ডারের মোট মূল্যের সাথে যুক্ত হবে।
পণ্য হাতে পাওয়ার সময় প্যাকেজটি বাহ্যিকভাবে ঠিক আছে কি না দেখে গ্রহণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো দৃশ্যমান সমস্যা থাকলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ঠিকানা পরিবর্তন, ডেলিভারি বিলম্ব, ভুল পণ্য বা অন্য কোনো অর্ডার-সংক্রান্ত সমস্যার ক্ষেত্রে অর্ডারের তথ্যসহ আমাদের Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
